Умови використання

1. Загальні умови

Ці Умови використання регулюють відносини між Kalyntra та клієнтами при наданні послуг з планування харчування та дієтологічних консультацій. Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами в повному обсязі.

2. Опис послуг

Kalyntra надає наступні послуги:

• Індивідуальні консультації з планування харчування
• Розробка персоналізованих планів харчування
• Рекомендації щодо збалансованого харчування
• Освітні матеріали з питань харчування
• Супровід та корекція планів харчування
• Групові програми здорового харчування

3. Обмеження відповідальності

Наші послуги мають загальний інформаційний характер та не є медичними послугами. Рекомендації з харчування не замінюють професійної медичної консультації, діагностики або лікування. Перед початком будь-якої програми харчування обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

4. Зобов'язання клієнта

Клієнт зобов'язується:

• Надавати правдиву та повну інформацію про стан здоров'я
• Повідомляти про всі алергії та обмеження в харчуванні
• Дотримуватися рекомендацій спеціаліста
• Своєчасно інформувати про зміни в стані здоров'я
• Оплачувати послуги згідно з встановленими тарифами
• Поважати права інших клієнтів

5. Вартість послуг та оплата

Вартість послуг встановлюється індивідуально залежно від обраної програми. Базові тарифи:

• Первинна консультація: від 800 ₴
• Індивідуальний план харчування: від 1200 ₴
• Комплексна програма (3 місяці): від 2000 ₴
• Групові програми: за окремим прайс-листом

Оплата здійснюється до початку надання послуг. Повернення коштів можливе у випадках, передбачених законодавством України.

6. Скасування та перенесення

Клієнт може скасувати або перенести консультацію не пізніше ніж за 24 години до призначеного часу. При скасуванні менш ніж за 24 години вартість консультації не повертається.

7. Конфіденційність

Вся інформація, надана клієнтом, є конфіденційною та використовується виключно для надання послуг. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.

8. Інтелектуальна власність

Всі матеріали, програми харчування та методики, розроблені Kalyntra, є об'єктами інтелектуальної власності. Копіювання, поширення або комерційне використання без письмового дозволу заборонено.

9. Відмова від гарантій

Ми не гарантуємо конкретних результатів від дотримання наших рекомендацій. Результати можуть відрізнятися залежно від індивідуальних особливостей організму, дотримання рекомендацій та інших факторів.

10. Припинення співпраці

Кожна зі сторін має право припинити співпracю у разі порушення умов договору. Kalyntra залишає за собою право відмовити у наданні послуг без пояснення причин.

11. Застереження щодо здоров'я

12. Врегулювання спорів

Всі спори вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються в судовому порядку відповідно до законодавства України.

13. Зміни умов

Kalyntra залишає за собою право вносити зміни до цих Умов використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь через наш веб-сайт.

14. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання звертайтеся до нас через контактну форму на веб-сайті. Ми відповімо на ваш запит протягом 48 годин.