Політика конфіденційності

1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності описує, як Kalyntra збирає, використовує та захищає персональні дані клієнтів при наданні послуг з планування харчування та дієтологічних консультацій. Користуючись нашими послугами, ви погоджуєтеся з умовами цієї політики.

2. Збір персональних даних

Ми збираємо наступні типи персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, номер телефону
• Демографічні дані: вік, стать
• Інформація про здоров'я: харчові звички, алергії, особливі дієтичні потреби
• Цілі щодо харчування та фізичної активності
• Технічні дані: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту

3. Мета використання даних

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання персоналізованих консультацій з харчування
• Розробки індивідуальних планів харчування
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Покращення якості наших послуг
• Виконання договірних зобов'язань
• Аналізу ефективності нашої роботи

4. Правова основа обробки

Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі вашої згоди, необхідності виконання договору, а також законних інтересів нашої компанії в наданні якісних послуг з планування харчування відповідно до вимог GDPR та законодавства України.

5. Передача даних третім особам

Ми не передаємо ваші персональні дані третім особам без вашої явної згоди, окрім випадків, передбачених законодавством України. У разі співпраці з партнерами (лабораторії для аналізів, медичні установи) дані передаються лише з вашого письмового дозволу.

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших даних від несанкціонованого доступу, втрати або знищення. Всі дані зберігаються на захищених серверах з використанням сучасних методів шифрування.

7. Строки зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом періоду надання послуг та протягом 3 років після завершення співпраці для можливості надання подальших консультацій. Медична інформація може зберігатися довше відповідно до вимог медичного законодавства.

8. Ваші права

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших даних
• Вносити зміни до персональних даних
• Вимагати видалення ваших даних
• Обмежувати обробку даних
• Переносити дані до іншого контролера
• Відкликати згоду на обробку даних
• Подавати скарги до наглядових органів

9. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу відвідуваності. Детальна інформація про використання cookie міститься в нашій Політиці файлів cookie.

10. Зміни в політиці

Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомлятимемо вас заздалегідь через наш веб-сайт або електронною поштою.

11. Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо обробки персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зверніться до нас через контактну форму на нашому веб-сайті. Ми зобов'язуємося відповісти на ваш запит протягом 30 днів.